聴く
社長の判断基準を引き出す
90分前後のインタビューや、現場への密着を通じて、社長が普段どこを見て、 何を優先し、どんな基準で判断しているのかを引き出します。
半生、現場での動き、スタッフへの声かけまで。 社長にとっては当たり前すぎて言葉になっていないものを、丁寧に拾い上げます。
その原因は、社長の能力不足ではありません。
社長の中にある判断基準が、
まだ会社で使える形になっていないだけです。
FURIGANA.がすることは、社長の仕事を代行することではありません。
社長の考えを聴き、
判断基準を棚卸しし、
会社で使える言葉と仕組みに整え、
必要に応じてAIやデジタルツールへ落とし込みます。
目指すのは、
社長が自分の手で仕事を前に進められる状態です。
社長の判断基準を引き出す
90分前後のインタビューや、現場への密着を通じて、社長が普段どこを見て、 何を優先し、どんな基準で判断しているのかを引き出します。
半生、現場での動き、スタッフへの声かけまで。 社長にとっては当たり前すぎて言葉になっていないものを、丁寧に拾い上げます。
社長の判断を、会社の資産にする
毎週、判断や現場での意思決定を棚卸しします。「なぜそう決めたのか」「何を優先したのか」「どこで線を引いたのか」——ひとりでは忙しすぎて振り返れない判断を、週に一度、一緒に言語化していきます。
週を重ねるごとに、社長のOK/NGや任せる基準が可視化され、マニュアル・チェックリスト・業務フロー・専用AIチャットへと育っていきます。積み重ねるほど、会社の判断資産が増えていく仕組みです。
社長の手で、仕事を動かせるように
週90分を目安に、社長自身がAIやデジタルツールを使いながら、 実際の仕事を前に進める時間をつくります。
ホームページや採用ページをつくる。マニュアルを整える。発信の初稿を書く。指示書を短時間で出す。繰り返しの業務を仕組みで時短する。自分専用のAIチャットを育てる。
こちらが一方的に作って渡すことが、目的ではありません。 社長自身が仕事を動かせるように、実際の業務を題材にしながら伴走します。
目指すのは、"AIを使える社長"ではありません。
自分の判断をもとに、仕事を早く、深く、前に進められる社長です。
支援の内容によって、進め方は異なります。
まず聴き、必要に応じて組み、社長自身が動かせるよう伴います。
社長の半生、価値観、現場での判断を聞き取ります。
必要に応じて現場に入り、動きや声かけ、判断の場面を記録します。
文字起こしや記録をもとに、価値観・優先順位・判断基準を整理します。
社長と確認しながら、今後の仕組み化の土台となる判断基準リストに整えます。
この1週間で社長が行った判断や意思決定を振り返ります。
なぜ決めたのか、何を優先したのか、どこで線を引いたのかを整理します。
OK/NG、任せる基準、現場で迷いやすい判断を見える形にします。
マニュアル、チェックリスト、業務フロー、社長専用AIチャットへ展開します。
社長が前に進めたい仕事、またはAIで変えられそうな業務を一緒に選びます。
週90〜120分、実際の仕事を題材にしながら手を動かします。
ホームページ、資料、発信、マニュアル、指示書などを社長自身の手で作ります。
一度できたものを、次も使える社長専用の仕事の型として定着させます。
まずは、今の仕事の進め方を一緒に整理します。
店舗運営の手順をNotion/Lark上に整理。 「あれどうしたらいいですか?」の質問数を約5割削減。
93回発生していたコピペ作業を、3回まで削減。 月20時間規模の作業時間削減につながる業務改善を実施。
リッチメニュー、問い合わせフォーム、マニュアルへの入り口を整理し、 スタッフや顧客が迷わずアクセスできる導線を構築。
このサイト自体も、AIを活用しながら構成・コピー・デザイン・実装を進めています。 同じように、社長自身が自社の発信や採用ページを動かせる状態を目指します。
課題や期間に応じて、内容を設計します。
まずは小さく試し、必要に応じて継続支援へ進む形をおすすめしています。
社長の翻訳者
Shuya Kogiso
サービス業の現場で培われた感覚や判断を、 言葉・仕組み・AI活用に翻訳する人。
アパレル店舗の業務マニュアル作成、店舗オペレーション改善、 LINE公式アカウントの導線整理、Excelを用いた業務改善、 Notion/Larkによるナレッジ整理などを行う。
FURIGANA.では、社長にとっては当たり前すぎて言葉になっていない判断基準を引き出し、 会社で使える形に整えることを大切にしています。
私が目指しているのは、
社長の代わりにすべてを作ることではありません。社長自身が、自分の考えを言葉にし、
仕事を動かし、必要な道具を選べるようになること。そのために、社長のそばで聞き、整理し、
実際の仕事に落とし込むところまで伴います。
大丈夫です。一般的な新入社員に説明するくらいの前提で進めます。 専門用語から入るのではなく、実際の仕事で何をしたいかから一緒に整理します。
まずは社長個人で使える状態をおすすめしています。 機密情報の扱いや入力ルールが整わないまま社内展開すると、リスクもあります。 必要に応じて、社内導入のルールづくりや教育も支援します。
採用ページ、SNS投稿、ブログ、資料作成、業務マニュアル、日報分析、 外注先への指示書づくり、店長への共有資料などに向いています。
早いものでは初回から、文章や資料の叩き台を作れるようになります。 ただし、社長自身の仕事の型として定着させるには、 6ヶ月〜1年ほどをおすすめしています。
基本は対面を大切にしていますが、 距離や内容に応じてオンラインでも対応可能です。
まずは60分、今の仕事の進め方や、AIで変えられそうな業務を一緒に整理します。
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